Shein apuesta por el tercero

Después de generar un seguimiento rabioso en línea, Shein ahora tiene como objetivo aumentar aún más su seguimiento en los EE. UU. con ventanas emergentes y un nuevo mercado de terceros.

El gigante de la moda rápida lanzó por primera vez un mercado de terceros en Brasil el mes pasado y ahora la compañía confirmó por correo electrónico que el mercado está activo en los EE. UU. El mes pasado, Shein había publicado ofertas de trabajo para múltiples puestos en Los Ángeles y California para ejecutar negocios. oportunidades en estados unidos

Hasta ahora, la plataforma parece estar trabajando con vendedores más pequeños de EE. UU., como la marca de calzado de moda con sede en Los Ángeles llamada Cape Robbin, y tiene como objetivo que las personas compren algo más que ropa de Shein. Eso, combinado con un flujo constante de ventanas emergentes (la compañía dijo que organizó más de 40 ventanas emergentes en todo el mundo el año pasado, incluida una docena en los EE. tiene como objetivo aumentar sus seguidores en los EE. UU. Según los informes, Shein obtuvo $ 23 mil millones en ingresos el año pasado y apunta a un crecimiento de ingresos del 40% este año según The Wall Street Journal. Pero la competencia también está creciendo, concretamente de su rival Temu.

"Todavía estamos en las primeras etapas del lanzamiento de nuestra plataforma de mercado global, y actualmente estamos activos en Brasil y Estados Unidos", escribió un portavoz en un comunicado enviado por correo electrónico. Según Shein, su mercado introducirá nuevas categorías que van más allá de la moda, la belleza y el estilo de vida, áreas en las que Shein ha tenido éxito vendiendo en línea. "Además de presentar una selección más amplia de productos de moda, belleza y estilo de vida, el mercado también presenta nuevas categorías como una forma de ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra aún más conveniente y fluida", escribió la compañía. Shein también afirmó que "actualmente tiene cientos de vendedores" en su plataforma estadounidense.

Los analistas de la industria describieron el lanzamiento del mercado como lento y modesto.

"Es un comienzo lento, es un comienzo pequeño. Y creo que llevará un tiempo ver en qué se convierte. Pero creo que será una batalla bastante cuesta arriba incorporar a los vendedores estadounidenses", Juozas Kaziukėnas, fundador y dijo el CEO de Marketplace Pulse. Agregó que los informes de TikTok que enfrentan un problema similar con los comerciantes de EE. UU. son un testimonio de que Shein tendrá dificultades para incorporar vendedores en los EE. UU.

La oferta estadounidense de Shein incluye productos del gigante chino de la electrónica Lenovo, entre otros. La página de inicio de Shein actualmente muestra una venta de descuento del 80% del Día de los Caídos para artículos de moda y un 70% de descuento en artículos para el hogar.

"Shein está disparando muchos cilindros en este momento para expandir lo que es y actualizar su marca y convertirse en un mercado", dijo Sky Canaves, analista senior de comercio minorista y comercio electrónico en Insider Intelligence. "Creo que a largo plazo quiere ser mucho más que una fuente de moda barata y desechable", agregó.

Kaziukenas describió el mercado de Shein como "bastante opaco" cuando se trata de identificar detalles sobre los vendedores, incluso si tienen su sede en los EE. UU. o no. "Así que es realmente difícil saber cuáles de ellos son vendedores estadounidenses, cuáles son vendedores chinos. Pero obviamente han agregado un montón desde que lanzaron este mercado y agregarán muchos más". él dijo. Identificó la marca de artículos para el hogar Costway como otro ejemplo de una empresa con sede en EE. UU. que vende Shein.

Si bien el nuevo mercado trae consigo la promesa de una nueva fuente de ingresos, Kaziukėnas dijo que diluye un poco la propuesta para el consumidor porque "el mercado agrega artículos que ya están disponibles en otros lugares".

Canaves se hizo eco de que Shein tendrá que trabajar duro para atraer marcas y vendedores, "pero lo que sí tienen es una gran audiencia de consumidores jóvenes de la Generación Z y todavía mucho tráfico".

Aún así, "en su categoría principal de moda ultra rápida y ultra barata, hemos visto que su crecimiento se ha ralentizado bastante. Y eso ha ido a la par con la desaceleración del crecimiento del sector de la moda rápida en su conjunto: porque los consumidores preocupados por su presupuesto están recortando sus gastos discrecionales y también enfrentan mucha más competencia", dijo Canaves.

Por ejemplo, Temu, que es una subsidiaria de PDD Holdings Inc, con sede en China, se ha expandido rápidamente al gastar mucho en marketing y ofrecer grandes descuentos. A su vez, Temu, que se lanzó en los EE. UU. en septiembre, supuestamente superó a Shein en noviembre por las descargas de aplicaciones móviles, según los datos de Sensor Tower citados por el Journal.

Para impulsar el conocimiento de la marca, Shein también se está desconectando. En los EE. UU., está organizando ventanas emergentes en diferentes ciudades para que los compradores puedan tocar y sentir sus productos. Su última ventana emergente estará en Las Vegas esta semana. Según Shein, "sigue siendo digital primero, sin planes de abrir tiendas permanentes, y continuará brindando una experiencia de compra omnicanal a través de nuestras ventanas emergentes como una forma para que nuestros clientes toquen y sientan nuestros productos e interactúen y participen directamente". con los embajadores de la marca local de Shein".

Canaves, por su parte, pasó por la tienda donde Shein realizará su pop-up en Las Vegas la próxima semana, en la zona comercial de The Venetian Resort. "Lo primero que me llamó la atención fue que Shein se encuentra en un verdadero centro comercial de lujo, un centro comercial premium de muy alto nivel que está lleno de todas las grandes marcas de lujo y restaurantes premium y también un hotel de muy alto nivel".

Ella dijo que Shein está utilizando esta estrategia emergente para "impulsar su negocio y construir su marca un poco más al capitalizar el interés de los consumidores en regresar a las tiendas donde pueden descubrir nuevos productos en persona. Y creo que hasta ahora". He visto un gran éxito con las ventanas emergentes que han hecho". En una ventana emergente de Shein en Dallas el año pasado, la gente hizo fila horas antes de que la tienda abriera oficialmente, según el New York Times. Se dice que Shein ofrece acceso de reserva por correo electrónico a algunos de sus clientes VIP, según los comentarios en su publicación de Instagram.

En última instancia, dijo Canaves, "[si Shein] puede generar resultados para las marcas que están allí y mostrárselo a otras marcas y también ponerle un precio competitivo", podría elevar su mercado.